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光辉待遇制度:与样品不符尺寸“大一码” 女子买茶几遇“实物为准”

  光辉待遇制度,东北网6月2日讯 装修到了买家具这个环节,基本就离乔迁之喜不远了,但往往在这时候容易出问题。商家下单有误、工人加工出错,都可能造成买回的家具与样品有着较大的差距。

  5月30日,大庆市民方女士给本报打来电线月份,我在萨尔图区草原家居四楼邦威胡桃家具店选了沙发、电视柜和茶几,售货员说报的是打包价,平时根本买不到。我看店里摆的样品质量、做工都不错,就交了定金。等到5月底,我收拾完房子后,让工人把家具运来装好,一打开包装就觉得不对劲,大小差很多,茶几放到客厅以后占据了大部分的空间。

  方女士纳闷,这茶几和当初在店里看的不一样,她想起手机里存有样品的照片,拿出来一对比,送来的茶几侧面多出一个边柜。

  “我给店打电话,他们说可以退,但要我承担运费。这个错误也不是我的原因导致的,这样太不公平了。”方女士说。

  记者发现,票据没有写明订购茶几的准确尺寸,但实物确实与样品的外观有较大出入。

  随后,记者和方女士一起来到草原家居,售后负责人刘经理表示,商户目前没有一模一样的茶几给方女士调换,但如果方女士选择退货,会按茶几全价退款,方女士觉得可以接受。